Что делать если на работе есть дебил. "Мой начальник

- Он заставляет меня работать больше всех
- Он повышает на меня голос
- Он платит мне копейки

Посетители нашего сайта очень часто спрашивают наших психологов о том, как наладить отошения со своим не совсем, по их мнению, адекватным начальством.

Возможно у вас есть рецепты того как это сделать? Как наладить отношения со своим руководством, да и вообще не попадать в конфликтные ситуации со своим начальством?

"Каждый народ имеет то правительство, которое он заслуживает" Жозеф де Местр.

Высказывание философа смело можно перенести на структуру любой компании - маленькой страны. Отношения "Руководитель-подчиненный", как правило двусторонние и предполагают активность с обеих сторон. И если "начальник - идиот", то и подчиненный, надо полагать, далеко не "фонтан идей".

Если вы позволяете кричать на вас, оскорблять вас, платить вам копейки и загружать вас работой больше всех, и - самое главное - если ВАМ ЭТО НАДОЕЛО, то следующие шаги возможно вам помогут.

Шаги, указанные в данном тексте, это вопросы человека к самому себе. Будьте готовы не к "словесным таблеткам", а к интересному самопознанию .

Шаг 1. Кто я? Какой я? Каким я хочу стать через 5 лет?

Шаг 2. Какие у меня есть цели? Какая из них - ближайшая? Что поможет мне ее достичь?

Шаг 3. Как моя работа помогает мне в достижении моих целей?

Шаг 4. Как мои конфликты с начальством помогают мне в достижении моих целей? Они удаляют мою ближайшую цель или приближают ее?

Шаг 4. Что я сделал (молчал, предлагал новые идеи, создавал проекты, проявил пунктуальность), чтобы мои конфликты с начальством разрешались конструктивно?

Шаг 5. Что мне поможет (знания, опыт других людей, моя гибкость и т.д.) впредь переводить конфликт из острого состояния в конструктивный прогресс?

Шаг 6. Когда я добьюсь своей ближайшей цели, как я буду воспринимать свои прошлые конфликты с начальством?

Для меня самой было когда-то открытием, что желание стать руководителем зависит от восприятия самого образа руководителя. Если человек хочет стать когда-либо руководителем, то по крайней мере, у него образ руководителя должен быть положительным, а не отрицательным. Иначе цель стать руководителем подсознательно отдаляется и психике "невыгодно" работать на "отрицательную" цель. Говоря простым языком, невозможно стать руководителем, если у тебя слово "руководитель" ассоциируется с отрицательными качествами.

На любых производстве, фирме, организации отношения между всеми сотрудниками строятся на производственной основе. Это значит, что каждый член рабочего коллектива имеет свои должностные инструкции, где прописаны все его рабочие обязанности и его уровень зарплаты. Премии на производстве оговариваются либо отдельно, либо коллективным договором.

Стремление человека наладить отношения со своим начальством, говорит о том, что производственные отношения переходят на уровень личных отношений.

Происходит это в ситуациях, когда человек не в состоянии себя защитить от "агрессора" начальника: то ли не знает своих должностных обязанностей, то ли зависит иными (не производственными) способами от него.

В случае проблем на рабочем месте из за отношений, следует заняться элементарным юридическим самообразованием, уяснив свои права и обязанности на рабочем месте и либо отвоевывать свое право на нормальную спокойную работу, либо уходить и искать себе другое место.

Важно начать с того, что начальник - вряд ли идиот! Ваше мнение - субъективно. Вы устроились на некую работу и у вас есть начальник, а иногда над Вами и два, и три начальника. Мы рассматриваем ситуацию, когда Вы - не начальник. Как каждый из людей достиг своей ступени в организационной структуре фирмы, предприятия - не нам обсуждать! Можно иметь скандальный характер и не уметь общаться с подчиненными, но быть гениальным организатором производства, за что его и поставили на руководящую роль. Всегда в Ваших силах выбрать начальника (вопреки расхожему мнению, что "начальников не выбирают"), с которым Вам будет комфортно работать. Мир не замкнулся на единственном месте работы. Всегда есть выбор!

Важно занимать своё место в иерархической структуре. Нарушения - приводят к конфликтам. Если минуя своего непосредственного начальника идти с жалобами на коллегу или с рацпредложениями к генеральному - вряд ли такое положение дел понравится и тому, и другому. Приходя на новую работу на должность инженера (продавца, менеджера и пр.) и имея стаж работы в другой организации, например, 5 лет, Вы все равно будете ниже по статусу инженера (продавца, менеджера и пр.), который отслужил на этом предприятии те же 5 лет - Вы пришли позже. Может у Вас, по Вашему мнению, больше опыта, Вы считаете себя более исполнительным или ответственным - это оценит (или не оценит!) Ваш руководитель. И Вас повысят до старшего инженера (старшего
продавца, старшего менеджера и пр.).

А субъективные оценки типа «Он заставляет меня работать больше всех» - можно подвергнуть сомнению… Возможно, Вы сами пытаетесь работать сверхурочно, чтобы Вас заметили, оценили, не уволили, пренебрегая своими интересами, интересами своей семьи , игнорируя сбои здоровья … Есть трудовой договор, где все прописано, есть КЗОТ... Обратите внимание, что кто-то работает в рамках своих должностных обязанностей и прекрасно себя чувствует, а не жертвой, и не «рабом».

«Он повышает на меня голос» - поговорим и об этом! Вы замечали, что на кого-то просто невозможно повысить голос, а на кого-то кричат все, кому не лень:)? Дело не в начальнике, а в Вашем самоощущении. Если Вы себя цените и уважаете себя, чувствуете себя на своем месте, выполняете свою работу, не нарушаете корпоративную этику - чего на Вас кричать?

Одна из распространенных претензий к начальнику - «Он платит мне копейки»! Это Вы сами выбрали это место работы. Человек САМ делает выбор. А не кто-то за Вас! Вы выбрали эту работу и за эти деньги. Если Вы себя оцениваете как специалиста с более высокой квалификацией - идите в другую организацию, где Вы будете получать те деньги, которые Вы считаете достойными для оплаты Вашей работы.

Жаловаться на судьбу, искать виноватых на стороне - решения в этом нет! Стратегия обвинения, ничего не деланья, жалость к себе, жизнь по сценарию «я - жертва» - для чего это Вам?

Часто мы в начальниках узнаем (не осознавая этого!) наших «строгих» родителей, «несправедливых » учителей, «жестоких » тренеров, соседа, кричащего как нынешний руководитель и пр. - людей, с которыми бывают связаны травмирующие, зачастую и забытые вроде, истории из детства, которых наша память запечатлела и в момент встречи с начальником - всплывают те картинки! Отсюда и неадекватная реакция на человека - перепутали его с кем-то:)!

Много неуспешных в карьере людей имели не простые отношения с родителями в детстве.

Как «вообще не попадать в конфликтные ситуации со своим начальством»? Ну, вообще - так, наверно, не получится, все мы люди - все мы человеки:)! Конфликты, кстати, они же помогают развитию человека, важно грамотно, гибко и мудро решать конфликтные ситуации и не нарушать иерархию! Важно уважать начальника (повторю - он/она не идиот, а кстати, чего ж Вы у «идиота» работаете?). И, конечно, себя. Удачи Вам!

Когда начальника считает идиотом какой-то конкретный подчиненный, а все остальные вполне адекватно с ним сотрудничают, то это один расклад. У подчиненного наверняка какие-то личностные проблемы. Возможно, он вообще не в состоянии подчиняться авторитетам, не сформировался такой навык в родительской семье и в школе. Или произошел какой-либо крайне неприятный инцидент между начальником и конкретным человеком, и подчиненный был настолько уязвлен, что не смог подняться из личных взаимоотношений на уровень производственных. Вообще-то на работе никто никого любить не должен, всем нужно выполнять свои обязанности. А может быть, это его проекции: он сам сильно хочет чем-то порулить, но никак не может себе позволить быть решительным, авторитарным и даже жестким.

В этом частном случае дело подчиненного - разобраться в своих особенностях и научиться сосуществовать с самодуром. Или же уйти с этого места, если каждая встреча с начальником разрушает личность, и вот-вот начнутся психосоматические заболевания.

Если же начальника считают идиотом все сотрудники, то расклад несколько другой. Причин может быть много. Выявить некоторые из них поможет системный подход.

По закону системы человек, пришедший в нее раньше, имеет бОльшие преимущества. Представим себе, что есть сложившийся коллектив, и туда назначают нового начальника. Он, как это ни парадоксально, самый ничтожный член системы. И даже если сотрудники недолюбливали бывшего начальника, то нового все равно воспримут «в штыки». Будут его рассматривать под лупой, каждый шаг обсуждать и сравнивать со старым.

И если руководитель не проявит мудрости, то уважения ему не завоевать. А он про законы системы ничего не знает и чаще всего сразу начинает качать права. Система его не пустит. Особенно если в коллективе уже есть крепкая команда профессионалов, да еще и узких специалистов. Грамотный начальник будет предпринимать взвешенные шаги, чтобы войти в систему, и через какой-то срок в нее впишется. Если же нет у человека чутья - увы! Вот вам и начальник - идиот.

Причина также может лежать в нарушении границ и в особенностях циркуляции информации в коллективе.

Некоторые начальники страшно боятся говорить подчиненным правду. Мотивируя это тем, что надо до людей доносить только ту информацию, которая имеет отношение непосредственно к их работе. А такие «мелочи», как задержка зарплаты, грядущее сокращение или реорганизация, переезд, ремонт и пр.? Нет, об этом они предпочитают молчать. Ну как же, это внесет брожение в умы, начнутся разговоры и даже - о ужас! - поиски новой работы. Детская позиция - лучше я это скрою, вдруг как-нибудь само рассосется. Не рассасывается! А подчиненные, узнав о задержке зарплаты за день-два, естественно в выражениях в адрес начальства не стесняются. Начальник подставляется по полной программе. Ведь предупрежденный сотрудник принял бы меры, и доверие к руководителю не пошатнулось бы. А сокрытие информации воспринимается как ложь и рождает недоверие и неуважение. Вот опять начальник-идиот.

Ну и про границы. Не секрет, что некоторые руководители спокойно вторгаются в приватную жизнь подчиненных по вечерам и выходным, мотивируя тем, что они сами, дескать, работают всю ночь. По этому поводу мне вспомнился один проект, в котором я участвовала. Речь шла о разных видах насилия по отношению к женщинам. Там тренером был приведен такой пример: на западе мужчина, обращаясь к проститутке, покупает конкретную услугу и только на это имеет право, а в России считается, что купил саму женщину. Отсюда разного рода насильственные преступления. Ситуация с идиотом-начальником мне напоминает что-то подобное. По закону директор покупает физический или умственный ресурс подчиненного, а на деле считает, что купил всего человека.

Возникает закономерный вопрос: что со всем этим делать? Прежде всего, быть самому хозяином своей судьбы и самому себе помогать. Начать с определения уровня возникновения трудностей. Потому что проблему надо решать том уровне, где она возникла: на личностном или организационном. Для коррекции своих особенностей - личностный рост, обучение, тренинги, психотерапия.

Если системный сбой, нужно «лечить» всю контору. Сейчас есть реальные формы помощи коллективу. Это организационная супервизия. Это явление достаточно распространено в Америке и уже находит свое признание у нас.

Она включает в себя своего рода ассессмент, т.е. оценку настоящего положения вещей, выявление основных причин создавшейся проблемной ситуации, поиск путей к изменению и сопровождение позитивных изменений. Супервизия - это не контроль и не рекомендации, выданные сверху кем-то сильно умным. В процесс вовлекается весь коллектив, над поисками решений работают все - от начальника до младшего лаборанта.

Ну а если начальник - клинический идиот, и никакие супер-пупер-визии на него не действуют, а человек у него работает, то пусть работает осознанно, берет ответственность за свою позицию и свой выбор. Следует так себе и сказать: «Я не хочу ничего менять. Я выбираю собственную безопасность. Начальник идиот, но я знаю, что от него ожидать. Уход или борьба - это шаг в неизвестность. Я остаюсь в зоне комфорта!» Это будет ваш выбор, вы хотя бы сами останетесь хозяином своего решения.

Несмотря на то, что начальник (шеф, хозяин) – это данность свыше, он состоит из того же материала, что и простой смертный.Все, конечно, знают, что любой начальник-мужчина лучше, чем начальник-женщина. Почему? Если вы начальник Из книги Как успевать все. Пособие по управлению временем автора Берендеева Марина Если вы начальник Чем выше взбираешься по иерархической лестнице, тем более скользкими становятся ее ступени. Л. Дж. Питер Легенда о том, что начальники живут в свое удовольствие, а о работе знают только понаслышке – это всего лишь легенда. Хороший начальник работает Ты начальник – я… Из книги Избавление от всех болезней. Уроки любви к себе автора Тарасов Евгений Александрович 4. «Я – Начальник» Из книги Переговорная книга быстрых рецептов автора Коткин Дмитрий 4.

Как себя вести, если начальник дурак

Когда он вас о чем-то спрашивает, реагируйте, например, следующей фразой: «А ты не в курсе, что мы, все-таки, намереваемся делать в связи с возникшей ситуацией на Кубе» или еще более абсурдным, типа: «Хм, пахнет верблюдами!» Но перед этим убедись, что поблизости нет свидетелей, что никто не ведет слежку. Здесь должно быть все четко – тет-а-тет и точка. Теперь сообразите: если кому-то, кто до этого самого момента считал вас абсолютно нормальным человеком, ваш прелестный чудик начнет рассказывать о «странности», неожиданно обнаруженной в вас, догадайтесь-ка с трех попыток, кого заподозрят в неадекватности…(Конечно, для того, чтобы это сработало, надо выглядеть разумно в глазах остальных). Все мои вышеперечисленные находки и открытия привели меня к такому заключению: Третье правило: Воспринимайте подобных коллег-чудаков адекватно.Прикалывайтесь вместе.

Как себя вести, если начальник идиот?

Внимание

Для начала хотелось бы дать общий совет, который пригодится абсолютно всем. Попробуйте посмотреть на все объективно, а не однобоко. Может все-таки не начальник плохой, а Вы сами даете ему или ей повод так с Вами обращаться? Единственное, что нельзя оставлять без действий, так это когда ваш начальник оскорбляет или унижает.

Здесь действует однозначное правило: руководитель вправе указывать на ошибки в работе, ругать за плохую работу, но опускаться на личные оскорбления - не вправе. И здесь надо быть твердым. Во-первых, не советую жаловаться коллегам на начальника. На работе все разные, и некоторые специально могут усилить негатив, провоцируя Вас на совершение необдуманных действий.

В конфликтологии есть понятие индивидуального и группового конфликта, и не стоит никого убеждать, что виноват в этом кто-то. Виноваты абсолютно все стороны в той или иной степени.

Начальник идиот что делать?

Но так как почти половина отдела находилась в его подчинении, вероятность заставить его что-либо сделать была невелика, а когда я общалась с его подчиненными, он превращался в настоящего параноика. ПедантПри работе с идиотами необходимо использовать метод проб и ошибок, другими словами, реабилитационная психотерапия – прекрасный способ совладать со всеми причудами людей этого биологического вида. В процессе моего общения с вышеназванным болваном, я четко говорила, что именно я от него хочу, обязательно проговаривая все дедлайны.

Если же к крайнему сроку я не получала требуемого, я повторяла свою просьбу, добавляя: «Заметьте, я прошу это уже во второй раз». Потом я ждала день-два, затем возвращался к этому с фразой: «Третий запрос», причем рапортовала обо всем боссу.

Что делать, если начальник — самодур? как общаться с начальником?

Важно

Мы же взрослые люди, а поэтому умеем отделять личные предубеждения и предрассудки, касающиеся сотрудников, от тонкостей рабочих отношений с ними. Конечно, нельзя отрицать то, что наши интимные чувства - часть общей картины происходящего, но придурки есть придурки, и ничего с ними не поделаешь. Жизненно необходимо расставить все точки над «и»: мое отношение к придурку, и его поведение и возможное воздействие на меня – две абсолютно разные вещи.

Помимо всего прочего, мой придурок не позволяет мне расслабиться ни на минуту: я беспрестанно фокусируюсь на его чудаковатом поведении, за примерами которого далеко ходить не приходиться. Вот его самые характерные особенности.

Мой начальник идиот

Если идиот - ваш начальник Идиоты, хоть начальники, хоть слуги народа, любят лесть, словно жеманные женщины. Им приятно слышать в свой адрес слова с эпитетами превосходных степеней. Пользуйтесь этим, не стесняйтесь лишний раз сказать своему шефу: «Вы у нас самый-самый!», далее по обстоятельствам: «умный, решительный, достойный, осведомленный».
Также маслом на сердце такого начальника ложатся разговоры о перспективности его планов, чистоте помыслов, значении личности и роли в жизнедеятельности. Кроме того, позади своего рабочего места на стене повесьте его портрет рядом с портретом президента, причем портрет начальника должен быть чуть-чуть больше. Поверьте, вас оценят должным образом, вы обязательно сработаетесь с руководством, оно даже пригласит вас в баню.
Только на вашем месте я бы уклонился от сауны и поехал бы кататься на сноубордах.

Начальник-самодур. как не стать жертвой произвола руководителей

Сотрудник, не имея никаких прав, не согласовал свои действия с вышестоящим руководством взял и самовольно перезагрузил сервер компании в то время, когда системный администратор удаленно пытался восстановить работу. В итоге восстановление не только затянулось, но еще и пострадали данные, хранившиеся на сервере. Сотруднику объявили выговор, а он, вместо того, чтобы принять к сведению, что был неправ, наоборот начал доказывать, что это не он виноват, а те, кто делал должностные инструкции, в строгом соответствии с которыми он действовал.

Вот и разберись, кто прав, а кто нет. Сотрудник подал иск в суд, но руководство компании проявило лояльность и понимание, предложило заменить выговор на замечание, тем самым частично признать свою вину и смягчить наказание сотруднику. В итоге конфликт был погашен, и дело не дошло до суда. Другая ситуация, когда начальник позволяет себе унижать подчиненных.

Как работать с придурками

Ведь очень часто людям нравится своя работа и зарплата, а иногда просто нет выбора, ибо других подобных должностей и условий нет в регионе. Убрать с должности начальника – мечта многих, но к сожалению, осуществить ее практически невозможно. В связи с этим необходимо искать методы, как уживаться с таким начальством, и научится терпеть его характер. Варианты Множество психологов сходятся на этот счет в одном: существует несколько вариантов, как ужиться с таким человеком. Первый – это выработать в себе терпение. Человек должен смиренно, не принимая близко к сердцу, выслушивать все необоснованные и часто унизительные придирки в свою сторону. Несмотря на то что этот вариант кажется очень странным и подходить он может лишь очень терпеливой личности, большинство работников в нашей стране именно так себя и ведут.
И может, все было бы хорошо, ведь соблюдать субординацию — это правильно.

Придирающееся начальство будет тщательно контролировать каждый шаг своих подчиненных, отчитывая их даже за полуминутное опоздание. Часто такие люди контролируют также время обеда и звонят в выходной день, не имея на это веских оснований или серьезных поводов. Также есть шанс, что он будет искать недочеты в работе, которая выполнена идеально.

И вместо заслуженной премии сотрудник получит выговор. Как воспитать начальника Не стоит раболепствовать перед придирой и истеричным начальником производства. Стоит уточнить, какие именно нюансы не устраивают руководителя, вызвать его на диалог, где он должен не только объяснить, в чем он видит недочеты, но и предложить пути решения возникшей проблемы. А касательно звонков в выходные дни, то можно просто не поднимать трубку. Это время отдыха, и у начальства нет прав обвинять вас в том, что вы не были на связи.
Между прочим, остерегайтесь льстить прилюдно, в вашем коллективе работают не только идиоты, и вас быстренько зачислят в холуи и подхалимы. Вам оно нужно? Поделитесь на страничке Следующая глава Манипуляции «Сотрудник - начальник» Из книги Социальная инженерия и социальные хакеры автора Кузнецов Максим Валерьевич Манипуляции «Сотрудник - начальник» Как мы уже неоднократно отмечали, почти все манипуляции проходят из состояния Д, по линии Д - Р. Манипуляции сотрудников начальниками из этого же числа. Правда, сотрудников сложно упрекнуть в этом. Зачастую им просто некуда деваться. Идиот в повседневной жизни Из книги Устав идиота. Как не потерять мозги в мире шоу-бизнеса и не только автора Норд Николай Иванович Идиот в повседневной жизни Идиота не всегда видно сразу, он может прошмыгнуть мимо вас в Управление социальной защиты, где у него начальничий стол.

Если начальник идиот как себя вести

Еще мы должны каким-то неведомым образом уживаться с теми чувствами, которые пробуждают в нас их поступки, да и с ними самими, что на порядок сложнее. Короче, вот первое правило о том, как же «сотрудничать» с подобного рода людьми, с которыми вам приходиться ежедневно сталкиваться на работе.Если поведение такого болвана никоим образом не сказывается на вашей работе, по возможности избегайте встреч с ним, а лучше - просто игнорируйте это исчадие ада. Но если вам все же приходится работать с ним, тщательным образом проанализируйте все проблемы, источником которых он может являтся, и поймите, что оно пропорционально его участию в ваших общих делах.
Проведите грань между чувствами, которые он в вас пробудил, и реальностью. Большинство из нас не имеет возможности просто взять и избавиться от коллеги-идиота, но ведь мы вполне можем освободиться от гнетущих чувств, вызываемых подобными особями.

Отношения с начальством играют важную роль в сценарии карьерного роста и делового продвижения. оказывается трудным психологическим испытанием для многих людей. Когда руководитель не держит себя в руках, проблема набирает оборы. Терпеть грубость способен не каждый, но и достойный ответ требует сил. Что делать, если начальник ведет себя вызывающе? Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения.

Какие бывают начальники?

Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.

Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.

Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.

Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

повышенная интонация, грубая речь,
высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
фамильярное поведение,
заигрывание, непристойные намеки,
пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу.

Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

Спокойствие . Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза. Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций. Спокойствие умерит пыл начальника.

Вежливость . Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения. Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение – это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости. В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность – это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами. Овладев собой, вы становитесь неинтересной игрушкой для начальника садиста или актера.

Разговор с глазу на глаз. Публичные выпады в сторону начальства чреваты неприятными последствиями. Чтобы их избежать, выберите место и время для разговора с боссом наедине. Попытайтесь узнать, что его не устраивает в вашей работе. Возьмите листок, ручку и записывайте. Если что-то из перечисленного не соответствует действительности, переспросите. Вынуждая начальника повторить ложь, вы акцентируете внимание не неправомерности и неправильности его действий, пробуждая совесть.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола. Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду. Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.

Игнорирование . Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.

Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.

Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

Будьте серьезны. Женщины в общении с мужчинами на подсознательном уровне используют улыбку, чтобы добиться симпатии. В деловых отношениях этот прием может не сработать.

Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.

Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.

Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения и слабость. Следите за своим поведением:

Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
Уберите от лица руки и поднимите глаза;
Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.

Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа . Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место.

При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.

Что делать нельзя?

Молча сносить публичные оскорбления. Так вы рискуете потерять уважение не только начальника, но и коллег.
Отвечать хамством. Грубость порождает новую агрессию. Не опускайтесь до уровня хама, уважайте свое достоинство.
Критиковать босса. Ни один начальник не любит критику. Если ваш босс диктатор, вы рискуете углубить конфликт. Осуждая начальника в приступе гнева, вы провоцируете негативный выброс на вас. Единичный агрессивный выпад превратится в стойкую неприязнь со стороны руководителя.
Смиренно просить прощение и брать вину на себя. Так вы унижаете собственное достоинство и развязываете руки тирану. На вас взвалят ответственность за все происшествия в офисе. Особенно опасно такое поведение с садистом и разгильдяем. Если уважение в коллективе для вас не играет большой роли или диалог с начальником происходит наедине, вы можете взять на себя вину в общении с диктатором или трусом. Агрессивные выпады прекратятся.

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

Добейтесь баланса интересов. часто возникают из-за непонимания. Начальник не стремится объяснить свою позицию и желания подчиненным, а сотрудники терпят и молча выполняют расплывчатые задания руководителя. Итог: неудовлетворенность обеих сторон. Ищите выгоду для себя и для начальства. Найдите оптимальный баланс интересов.

Поймите начальника. Присмотритесь к боссу внимательнее. Изучив его привычки, требования, черты характера, вы сможете избегать спорных ситуаций и конфликтов. Знание скрытых причин неуместного поведения дает вам секретное оружие в борьбе с неправомерными действиями начальника.
Налаживайте диалог. Люди раскрываются в общении. Через диалог можно донести до человека не только словесную информацию, но и внутреннее состояние. Наверняка вы видели сотрудников, способных успокоить отца-начальника в гневе или повлиять на руководителя – разгильдяя. Все дело в правильном подходе к общению, а слабости есть у каждого босса.
Уверенность с первых дней. Когда вы устраиваетесь на новую работу, . Садисты и актеры избегают стычек с такими людьми. Чрезмерная уверенность может нервировать начальника – труса или диктатора. От руководителя зависит, насколько вы можете поднять планку своего бесстрашия.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.

Еще Петр I сказал о том, что подчиненный должен иметь вид лихой и придурковатый. Подчиненный на то и подчиненный, чтобы выказывать исполнительность и не мешать начальству проявлять свою мудрость. Даже если у начальства нет этой мудрости ни на малую толику, притворяйтесь, что вы глупее. Даже самый объективный человек получает удовольствие от того, что его внимательно слушают. Что уж говорить о дураке, который в восторг приходит от того, что ему благоговейно внимают?

Начальник-дурак подсознательно подбирает коллектив «под себя». Присмотревшись внимательно к своим коллегам по работе, вы увидите, что одни из них притворяются идиотами, а другие на самом деле ими являются. Но никто не поднимается выше планки, установленной начальником. Дурак не хочет видеть вокруг себя людей умных, самодостаточных, смелых. Он желает тупого подчинения, и ваша задача заключается в том, чтобы безропотно соглашаться с каждым его словом.

Продвигайте свои идеи

Когда начальник-дурак убедится в своем умственном превосходстве над вами, можете начинать продвигать свои идеи. Разумеется, все идеи нужно подбрасывать шефу случайно, так, чтобы он ни на минуту не сомневался в том, что их синтезировал его гениальный разум. Докажите боссу свою преданность, и он позволит вам выделиться из толпы своих подчиненных и подняться до определенного уровня.

Никогда не демонстрируйте дураку всю мощь своего интеллекта. Первая же попытка поставить начальника-идиота на место закончится крахом: дураки очень болезненно относятся к таким вопросам и мгновенно вычисляют источники возможной опасности. Если босс почувствует хоть малейшую угрозу, исходящую от вас, вы не успеете оглянуться, как окажетесь в списке подлежащих увольнению или сокращению.

Он – начальник, я – дурак!

Вы можете попытаться установить контроль над своим шефом. Раз уж вы считаете себя умнее начальника, то подключите интеллект и постарайтесь сделать так, чтобы ваш босс начал в вас нуждаться. Сделайтесь незаменимым, станьте «глазами и ушами» босса в коллективе, поднимите уровень доверия к себе начальника до небывалых высот. В самом уголке своей души дурак осознает степень своего убожества и стремится найти умного, но подконтрольного себе человека для использования в собственных целях. Станьте этим человеком, и босс попадет в кабальную зависимость от вас.

Рано или поздно придет момент, когда о том, что ваш начальник – дурак, догадается и высшее начальство. Постарайтесь сделать так, чтобы эта догадка пришла к высшему начальству быстрее, и, быть может, вам удастся занять место смещенного босса. Только не делитесь ни с кем своими планами: карьера не терпит сантиментов, и коллеги по работе вас могут просто сдать шефу.

Источники:

Как вести себя с начальником
Он начальник я - дурак!
Фото начальника

Место работы вам очень нравится, а вот отношения с директором не заладились. Ничего страшного, существует несколько способов защититься от недовольства строгого начальника.

Инструкция

Попробуйте выйти из ситуации и посмотреть на все глазами постороннего человека. Быть может, вам только кажется, что от вашего шефа нужно защищаться? Иногда бывает так, что из-за сильного переутомления мы начинаем видеть в других людях недоброжелателей.

Если вы чувствуете, что очень устали от работы, возьмите неделю отпуска и как следует отдохните. Возможно, вернувшись в офис, вы увидите ситуацию в новом свете, и она не покажется вам такой уж удручающей.

Когда шеф так сильно желает доказать свою точку зрения, что временами срывается на крик, не делайте то же самое. Это только накалит и без того «горячую» атмосферу. Если ваше видение ситуации значительно отличается от того, которое имеется у , постарайтесь сделать так, чтобы отложить вопрос на другой день. В спокойной обстановке вы сможете грамотно объяснить директору преимущества вашей позиции.

Добивайтесь четкости в поставленных перед вами целях и задачах. Если что-то не совсем понимаете, то задайте директору уточняющие вопросы. Не следует пренебрегать работой из-за вашей конфликтной ситуации с руководством. Хорошее отношение к должностным обязанностям может благотворно повлиять на ситуацию.

Выясняйте сроки выполнения задач. Если чувствуете, что не сможете успеть к назначенному времени, то обязательно предупредите руководство, внесите конструктивные предложения или спросите совета о том, как лучше поступить в данной ситуации.

Старайтесь видеть в вашем начальнике сильные стороны – те, благодаря которым, он стал руководителем. Учитесь у него профессиональным навыкам, а к недостаткам относитесь с юмором.

Источники:

Защита от энерговампиров

Устроившись на новую работу, вы оказываетесь на абсолютно новой территории. Здесь, понятное дело, существуют свои негласные законы, да и к тому же эта территория уже маркирована дорогим, а может быть, и не очень, запахом духов принадлежащих любовнице босса. Иногда такая женщина ничем не выдает своего положения, а иногда начинает вести себя вызывающе, ощущая свою полную безнаказанность.

Постарайтесь сразу определить для себя, с какой целью вы пришли на новую работу. От этого самоопределения в дальнейшем может зависеть не только ваше финансовое благосостояние, но и что самое главное, душевное равновесие. Если только вы не моль бледная, которая в состоянии выносить постоянные придирки и унизительное отношение со стороны начальства, и не новая претендентка на уютный диванчик босса, а вполне амбициозная женщина без глупостей, которая желает самостоятельно чего-то добиться в карьере и жизни, на первых порах своего пребывания, желательно побольше слушать и как можно меньше говорить.

Задача довольно проста: определить, куда вас занесло, и кто такая эта любовница шефа, которую полушепотом все называют фавориткой.

Существует несколько решений в этой ситуации, и только от вас будет зависеть, как станут события развиваться дальше, и к чему вы в конце концов придете.

На алтарь его карьеры

Когда-то это была такая же обольстительная, сексапильная и яркая красотка, которая предпочла полностью раствориться в своем желаемом любовнике. Он, конечно, не дал ей исключительные права на секс с ним, но взамен на ее преданность одарил ее эксклюзивными правами на каторжный труд во имя его карьеры. По неопытности она считала, что он доверил ей свое детище – свой бизнес, подтверждая этим свои чувства к ней. И она впряглась, пытаясь ему и всем доказать, насколько она работоспособна, ценна как профессионал и верна его идеям. Вот только она сама не заметила, как превратилась в загнанную ломовую лошадь.

Она одинока, бесконечно и все также предана своему боссу. Да, с ней считаются, признают, но за ее спиной над ней насмехаются. Вполне возможно, что именно в вашем лице она увидит ту долгожданную подругу, которой ей всегда не хватало. Станьте ее компаньонкой, помощницей, жилеткой, в конце концов, в которую она сможет поплакаться. Перенимайте ее профессиональные качества, не сопротивляйтесь, когда она начнет вводить вас в свой круг делового общения, и вы сами не заметите, как она, так или иначе, выведет вас к карьерным высотам.

Рулевая

Здесь всем рулит… нет, только не босс. Бразды правления находятся у его директора по амурным вопросам. При собеседовании она уже объективно оценила ваш ум, амбициозность и целеустремленность. Она начнет расписывать какой сплоченный коллектив, что все как одна семья и никогда не дадут в обиду. И даже может попытаться подложить под босса вместо себя, на время, конечно, и то только в том случае, если это принесет ей несомненные выгоды.

Ее все боятся, ненавидят и презирают, и в то же самое время перед ней заискивают, отлично осознавая ее могущество. Ей тут же сообщат, стоит вам только чихнуть, не говоря уже о чем-то другом. Предугадать схему ее действий не мудрено – в случае малейшего неповиновения, она тут же очистит свой горизонт от вашей фигуры безо всяких колебаний, не забыв при этом позвонить вашему новому работодателю и дать самую «лестную» рекомендацию. Так, что чего-то добиться и прорваться по карьерной лестнице вверх, здесь шансы сводятся к нулю.

При малейших подозрениях на похожую ситуацию, разворот от порога на 180 градусов и вперед быстрым шагом. Скорее всего, рядом с такой сотрудницей, вашей карьере очень скоро придет конец.

Офисная фурия

Уже не молодая типичная офисная красотка, все еще уверенная что она единственная звезда на конторской сцене. Хотя уже, не без помощи шефа, начинающая потихоньку курить, часто подливая себе в кофе коньячок. Мнит-то она мнит себя значимой фигурой, хотя на самом-то деле уже давно ничего не решает. По-прежнему ходит на работу в обтягивающей одежде на голое тело, и даже делает маникюр в кабинете босса при этом пытаясь всех заставить поверить в то, что она здесь единственный стоящий специалист. Она никак не реагирует на похождения шефа вне офиса, но уже заметила, что вы можете при желании довольно быстро занять ее место и естественно приложит все усилия, чтобы вытурить вас самым мерзопакостным способом и как можно скорее.

Вести боевые действия с такой особой, значит совсем не уважать себя. Да и к тому же в такой конторе, все ваши идеи будут моментально пресекаться не успеете даже их озвучить. Поэтому, раз уж судьба вас каким-то манером сюда закинула, извлеките выгоду в виде интернета и телефона, чтобы в течение двух недель найти себе достойную работу, в любом случае, у вас по закону есть пара недель, так что дышите полной грудью.